【網路人氣產品top10】後臺的祕密：看迪士尼大學如何打造高參與企業文化~熱銷中
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商品訊息描述: 非逛不可
為何有那麼多企業、高階經理人爭相向迪士尼取經，學習高水準的服務與領導？
提到世界一流的員工，很少組織比得上迪士尼。以親切、博學、熱情、一流的客戶服務聞名於世，五十多年來，這個知名品牌的成功，都來自員工的貢獻。
范．法蘭斯（Van France）創立迪士尼大學，訓練迪士尼幕前幕後眾多配角，打造出聞名全球的迪士尼魔法。現在，這些成功祕訣首度公開。本書探討范．法蘭斯如何永續華德．迪士尼（Walt Disney）永恆的企業價值和領導教誨，建立起一個培訓人才的王朝。書中並收錄迪士尼許多傳奇人物從未公開的事蹟，分享他們的幕後成功故事，讓我們一起看看他們是如何協助實現華特．迪士尼的夢想。
范．法蘭斯歸納出造就迪士尼大學成功的四大環境，包括：
折扣情報1. 創新。領導人必須能前瞻思考、願意冒險
2. 支持。領導人必須提供公開、熱情、持續的支持
熱銷3. 教育。員工教育與培養必須成為組織文化不可或缺的一環、簡單到容易記憶? 與奉行，並落實於組織各個階層
4. 娛樂。員工教育與培養的內容必須吸引人、難忘又好玩
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最近流行商品本書揭開了迪士尼文化的核心、價值、經營哲學，透過13堂永遠不會被時間淘汰的課程，幫助讀者揭開迪士尼半個多世紀以來之所以能在全球獲利、成長的寶貴教訓。
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網友超推時至今日，迪士尼大學已培養出商業界最投入、忠誠、以客為尊的員工。本書所勾勒的種種寶貴教訓，勢必也可以讓貴組織踏上永續成功的道路。
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卡內基訓練 大中華區 負責人 黑幼龍
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國立高雄餐旅大學旅館管理系助理教授 蘇國垚
自我提升必備好書
哪裡便宜「後臺」的情況最終一定會顯現在「前臺」。如果我們不對彼此親切，不微笑互道「早安」……，那麼我們勢必也會以這樣的態度對待客人。─范．法蘭斯，迪士尼大學創辦人兼榮譽教授
CP值爆表「迪士尼大學如何年復一年培育出充滿熱忱、忠誠、以客為尊的員工？現在，作者首度帶領我們走一趟後台巡禮，揭開答案。」─John G. Veres III博士，奧本大學蒙哥馬利分校校長
「強烈推薦本書給任何想建立一個永續市場、品牌的人。」─Stephen Cannon，美國賓士汽車總裁兼執行長
商品訊息簡述:
作者： 道格‧李普
新功能介紹- 原文作者： Doug Lipp
- 譯者： 林錦慧
- 出版社：美商麥格羅‧希爾
新功能介紹 - 出版日期：2014/12/04
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
郎朗閃電結婚！ 24歲混血嫩妻「半透明禮服」驚豔眾人
36歲的知名鋼琴家郎朗今(2日)突宣推薦產品送禮酒推薦布結婚，並貼出與愛妻中、西合併的婚紗照。郎朗24歲的妻子愛麗絲(Gina Alice)是1名德韓混血兒，與郎朗一樣都是音樂家，2人並在法國舉行婚禮。
郎朗今日傍晚在微博貼出與愛麗絲的婚紗照，宣告結束單身，寫下「我找到我的愛麗絲啦！她是吉娜愛麗絲」，他並貼出多張照片，2人不只穿著西裝白紗，更有中式大紅禮服婚紗照，看起來相當喜氣；而愛麗絲的美貌也令人驚豔，不僅身材火辣，氣質更是破表。
據《新浪娛樂》報導，郎朗的妻子愛麗絲畢業於德國漢堡音樂戲劇大學(Hochschule für Musik und Theater Hamburg)，2人在德國柏林認識，由於他們都是音樂家，所以有著共同的話題；郎朗身為法國凡爾賽宮的文化交流大使，也會在凡爾賽宮舉辦婚禮晚宴。
愛麗絲8歲就已經開始進行鋼琴演出，她不但曾創作歌曲，也曾在柏林愛樂樂團演出3次，並曾多次前往大陸表演。愛麗絲除了音樂才能受到肯定，也有語言天賦，精通德、英、法、韓等多國語言，現在連中文也說得很流利。郎朗貼出照片1小時按讚數已破20萬，網友紛紛留言大讚妻子超美，並祝福他們百年好合。
向黃信介致敬 美麗島五人小組辦音樂會追思
今年8月20日是已故的民進黨前主席黃信介90歲冥誕，為了感念黃信介對台灣民主的奉獻，美麗島五人小組歷經1年籌備，將與蔡英文總統聯名於24日舉辦音樂會，向黃信介致敬，促轉會主委黃煌雄、民進黨前主席施明德、許信良都將出席演講，向民主前輩致敬。
知名音樂人陳明章以溫暖醇厚的歌聲，唱出對民進黨前主席黃信介的敬意。
今年的8月20日是黃信介90歲冥誕，為了感念黃信介對台灣民主的貢獻，美麗島時代的五人小組林義雄、施明德、姚嘉文、許信良、張俊宏歷經1年的籌備，與蔡英文總統共同聯名於24日在民進黨創黨之地圓山飯店主辦音樂會，向黃信介致敬。
民進黨前主席許信良15日在「紀念黃信介音樂會」宣傳記者會上不斷讚許黃信介是成功的台灣民主運動最重要的領導者，他更指出轉型正義不只是向國民黨討黨產、追真相，更要給重要的歷史人物正確的評價。許信良：『(原音)轉型正義不只是罵國民黨、不只是討黨產、貶損國民黨、還原國民黨統治的真相，不只如此，也應該給對台灣歷史、真正貢獻的人正確的評價。』
民進黨秘書長洪耀福也說，黃信介在威權、高壓的時代裡創造了民主自由，民進黨以音樂會方式傳承台灣人的精神，不只是向黃信介致敬，也要向黃信介那一代的人致敬。洪耀福：『(原音)他們那一代犧牲了他們的青春歲月、付出了他們的勇氣、追求台灣的民主，創造我們這一代人的幸福，我們這一代能做的就是用音樂會，紀念這樣的勇氣。』
音樂會中，除了蔡英文總統將出席外，促轉會主委黃煌雄、民進黨前主席施明德、許信良也都將出席演講，一同追思民主前輩。
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