【介紹】裝置新藍海．服務新商機~熱銷中
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商品訊息描述: 網友超推面對目前全球經濟局勢之嚴酷考驗，為有效突破以往發展的框架，營造新的成長動力，台灣需要結合高科技產業既有優勢與服務業的多元創新元素，「裝置服務化」的概念就是將裝置與服務整合，故其設計概念，就是要每一項硬體裝置的消費者，在購買產品使用之後，仍將持續透過網路連線傳遞服務的方式，與硬體及服務廠商有更多的接觸與互動。是故，裝置服務化的思維，讓硬體產品擺脫過去只有產品銷售的單一獲利模式，將產品的價值提升與延伸，運用服務綁住消費者，帶來細水長流的服務收益。
故「裝置新藍海．服務新商機」一書彙集相關案例，研究、綜整產品、衍生服務與營運模式，闡述「硬帶軟」與「軟拉硬」策略，讓台灣硬體與服務整合成為一個產業的創新發展模式為本網路熱銷產品書的內容範疇與闡述之重要課題。
壹、引言篇本篇從檢討曾經紅極一時的PalmPilot產品，因為缺少雲上的服務平台支援，所以服務無法源源不絕，最終還是沒下落。但是手持設備ICT應用後起之秀相繼而起，記取教訓好康活動，開始強調雲上面源源不絕的服務，稱之為裝置服務化的設備（Service-Oriented Devices）。研究顯示：目前我國業者在發展裝置服務化的過程中，分別遇到「有裝置、無服務」；「無裝置、有服務」以及「裝置與服務皆有，但無法獲利」等三種瓶頸，所以，本書分別從硬帶軟、軟拉硬，以及未來情境等三個面向著手分析，發展出「軟拉硬」與「硬帶軟」兩種服務模式與未來的情境應用。故而本篇說明裝置服務化之發展現況與趨勢，探討歸納其主要的營運模式典範。
貳、硬帶軟裝置篇台灣過去三四十年的強項是資訊產業與製造，如果貿然捨棄，而去發展服務業，無異是叫一個學武三四十年的高手，放下武器，拾起毛筆來寫文章，有點奇怪。所以，如果服務能夠隨著硬體賣到全世界就是「硬帶軟」的策略，「硬帶軟」策略是由硬體業者來主導，消費者買硬體來做平台，從雲上下載源源不絕的服務。像是消費者購買電子書閱讀器（如Amazon的Kindle），再上網下載書籍、雜誌與報紙等。或是買了一台NetBook（如Eee PC），再連網下載源源不絕的軟體與服務。此外，像買導航系統上網瞭解路況與下載地圖；數位相框上網下載照片；互動寵物或公仔下載網路資訊作即時的互動；以及MP3 Player（如iPod）上網享受源源不絕的音樂檔案（如iTunes），都是本篇所分析的主要個案。
參、軟拉硬服務篇當服務平台坐大之後，延伸到新的硬體設計與販售就是「軟拉硬」的策略，這應該就是台灣發展科技化服務業與服務外銷最好的途徑之一。顧名思義，「軟拉硬」策略就是以軟體服務為主，藉由雲上面的軟體服務的需求，來拉抬雲下面特殊硬體的設計與銷售。像是近幾年大家喜歡網路報稅的服務，所以帶動了自然人憑證與晶片卡讀卡機的銷售；數位學習帶動了專屬的語言學習機；線上KTV讓每個人都可以連線唱個夠，也衍生出新硬體裝置；因為大家要使用網路電話（如Skype），所以耳機與skype phone被設計出來；即時照片分享服務帶動了3G手機的設計與銷售，則是本篇所分析的主要服務個案。
肆、未來情境篇2019熱銷商品除了「硬帶軟」與「軟拉硬」之外，本書亦發現有一些創新應用模式或未來生活情境的裝置服務正在萌芽，這類型應用所涉及的領域與層面更廣、更深，這代表雖然目前這類的應用尚不是十分普及，但絕對不容輕忽，因為，它很可能成為明日之星，或是另一個兆元產業。故而本不能不逛篇蒐集綜整了國內外相關的應用個案，如：數位智慧優質生活、科技化健康照護、開放創新模式與IPTV視訊新媒體等服務與應用，並探討未來的發展與推動方向，供讀者參考。
伍、結語篇享好禮先進國家以服務業為核心的產業結構已逐漸成形，為掌握下一波的產業發展新契機，台灣的經濟正面臨轉型的關鍵時刻，產業必須透過服務的研發與創新，強化其競爭力並創造新價值。是以，服務導向思維的「裝置服務化」，就是要讓服務產業融入科技創新元件，使硬體產品擺脫過去單網購人氣商品一硬體產品價值思維的模式，轉向整體產品的價值塑造，這將包括硬體、軟體、應用等整體性的服務價值鏈構築，以此作結；另亦將參考文獻及網址整理論列，供讀者參考。
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商品訊息簡述:
作者： 財團法人資訊工業策進會編輯部
新功能介紹- 出版社：財團法人資訊工業策進會
新功能介紹 - 出版日期：2009/06/25
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
傳華為限制內部與美交往 遣送美國員工 | 各大廠封殺華為 | 數位 | 聯合新聞網
華為已下令員工取消與美國聯絡人的技術會議、限制員工與美國人工作來往，並將其在深圳總部工作的美國員工送回美國。 聯合報系記者王騰毅／攝影 分享 facebook 英國金融時報報導，中國電訊設備商華為已經下令員工取消與美國聯絡人的技術會議、限制員工與美國人工作來往，並將其在深圳總部工作的美國員工送回美國。報導引述華為首席戰略架構師黨文栓表示，在川普政府將華為及其68家關聯企業列入黑名單後，在華為總部從事研發工作的美國公民已經於兩週前被送回了美國。. } }); } 華為這項決定公布相當突然，報導說，這使一個正在進行的研討會被倉促解散，美國代表被要求交出筆記型電腦、關閉網路並離開華為辦公區。由於美國要求供應商必須獲得政府許可證，才能向熱銷排行榜精選華為出售零組件。華為還花了數天時間對其在中國和美國的辦事處彼此溝通的方式進行重大調整，以確保所有的互動都符合出口管制實熱門商品折扣體清單（Entity List）。黨文栓說，華為還在更廣泛地限制員工與任何美國公民之間的交往。報導說，華為一直在檢查來其園區參觀的外國遊客是否持有美國護照，並警告那些持必買介紹有美國護照的人，他們的私人談話不得涉及任何與技術相關比價撿便宜團購熱門商品的話題。一名美國公民收到了華為一名長期業務聯絡人發來的訊息，稱將推遲所有聯絡，直到另行通知。訊息中寫道：「由於我方規定，我們不允許與美國公民會面討論與技術相關的事務。」Holland & Knight律師事務所合夥人庫魯休斯（Eric Crusius）認為，將美國和中國業務分離可能可以孤立美國業務，但從另一個角度看，「華為似乎正在把自己與世界其他地區隔絕開來。」
果陀推活化歷史 再演長者故事(影)
【台灣醒報記者毛上仁台北報導】「有一天，有一艘船，到了一江山島，那個是我們駐守的地方。」阿嬤用可愛的聲音向小朋友講述自己小時候的故事，彷彿穿梭時光機回到過去一般。果陀劇場2日舉辦「祖孫牽手˙玩美城鄉-30家鄉認養活動」記者會，邀請藝人蔡燦得擔任活動大使。果陀劇場執行長林靈玉表示，希望透過現代戲劇讓孩子認識長輩的文化及故事。
果陀劇場2005年和新光人壽慈善基金會合作「活化歷史」方案，期待長輩可以透過專業帶領人和戲劇的引導，開啟退休後的精彩生活。蔡燦得分享，果陀劇場至今已走過13個年頭，服務超過三萬多位長者，期待長輩們可以透過戲劇的引導，分享自己的生命經驗、故事給晚輩。
蔡燦得童星出道，熱愛戲劇，寄情舞台。她表示，在螢光幕前常與長輩演員合作，所以能深刻感受不同世代間存在的代溝，透過彼此交流溝通才能了解彼此想法，世代間的感情才會更和諧。
「我們灑下原生植物的種子吧！」劇情中90幾歲的「桃子阿嬤」，在兒歌中邀請小朋友一起播種。桃子阿嬤雖然年歲已高卻能展現高超演技，活出不一樣的「長者」人生，是「活化歷史」的最佳典範。
「我們都會離開，但是可以留下些什麼。」聊到自己的阿嬤，林靈玉數度哽咽。她分享，我自己也是被阿嬤帶大的，18歲才被父母接到台北，所以知道長輩們的回憶對很人來說很重要，而戲劇中最美的是能藉著不同故事、人物，傳遞不同時空的故事及生命經驗，希望透過這個活動，讓台灣各地從現在開始留下長輩的故事。
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